Informatie
Heb je een vraag over je bestelling, een retour of iets anders?
We helpen je graag verder! Neem contact met ons op en we zullen je zo snel mogelijk te woord staan.
Retourbeleid StepStyle
- 14 dagen bedenktijd om een product te retourneren.
- Een retour kan alleen wanneer het product ongebruikt, onbeschadigd en met originele pricetag bevestigd wordt teruggestuurd.
- Retour aanvragen kan op twee manieren:
- Via e-mail: stuur een bericht naar [jouw e-mailadres invullen] met je bestelnummer en reden van retour.
- Via het retour formulier onderaan de pagina.
- Na ontvangst van je aanvraag sturen wij een bevestiging en verdere instructies.
- Terugbetaling vindt plaats binnen 5 werkdagen na ontvangst en controle van het product.
- Retour kosten zijn voor de klant, tenzij het gaat om een fout van onze kant.
Retour/contact formulier
Locatie
Meijhorst 2236
6537GG NIJMEGEN